廣州奇億網(wǎng)絡(luò)提醒各位客戶：小心網(wǎng)絡(luò)騙子

發(fā)布日期：[2013/7/12] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

近日有一些客戶向奇億網(wǎng)絡(luò)反映，他們會經(jīng)常收到一些關(guān)于網(wǎng)站續(xù)費/域名續(xù)費/空間續(xù)費等之類的通知，通過電話、短信、郵件等方式通知企業(yè)網(wǎng)站管理員或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費。一個客戶告訴奇億網(wǎng)絡(luò)，有個自稱某某公司的業(yè)務(wù)給他打電話，說他的域名已經(jīng)到期了，再補續(xù)費的話網(wǎng)站就無法使用了。電話打了幾次，客戶沒有處理，對方的語氣就開始有點威脅的意味了。

由于之前收費的電話與各種信息太多，客戶頂著36℃的高溫天氣來到奇億網(wǎng)絡(luò)求證�？蛻舻木W(wǎng)站是由奇億網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計建設(shè)的，通過后期的優(yōu)化，為客戶的營銷立下了汗馬功勞，客戶對于網(wǎng)站的重視也可見一斑。但是，總有各種公司的人通過各種方式要求客戶對網(wǎng)站續(xù)費，客戶說：當(dāng)時建站時候明明說好的一年續(xù)費一次，費用600，怎么就經(jīng)常要續(xù)費呢？

網(wǎng)站續(xù)費通知--奇億www.studstu.com

奇億網(wǎng)絡(luò)通過對客戶網(wǎng)站信息的查詢，發(fā)現(xiàn)客戶的下一次續(xù)費時間是今年的10月21日，再查詢了聯(lián)系客戶的賬號與電話，都不屬于奇億網(wǎng)絡(luò)所有。也就是說，這些聯(lián)系客戶續(xù)費的電話及信息其實就是騙子，通過各種途徑搜集個人信息，然后騙錢。

除這個客戶之外，我們還接到過其他客戶的咨詢，也是遇到類似的問題，看來騙子已經(jīng)盯上了擁有自己網(wǎng)站但網(wǎng)站卻由第三方托管的企業(yè)。由于奇億網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的客戶已經(jīng)超過千家，為避免更多的客戶因網(wǎng)站造成損失，廣州奇億網(wǎng)絡(luò)在此有必要提醒大家，以下為避免受騙的幾個小提議，希望大家關(guān)注：

1、保存好網(wǎng)站建設(shè)合同。正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)都會簽訂合同以規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)中各項條款以及后期服務(wù)條款關(guān)于網(wǎng)站后期續(xù)費費用與續(xù)費時間都會有說明，網(wǎng)絡(luò)公司通常只會在快到期前才會通知企業(yè)續(xù)費，并且金額跟合同約定金額一致（后期另有約定應(yīng)按后期約定為準(zhǔn)）；

2、續(xù)費事宜應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)與企業(yè)接頭的網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員或者是專職客服人員進(jìn)行通知，聯(lián)系方式應(yīng)為該網(wǎng)絡(luò)公司的官方信息，如電話，E-mail，QQ等，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到續(xù)費通知時核實聯(lián)系方式是否正確，是否為該公司所發(fā)出的信息；

3、可自行查詢域名到期時間。打開網(wǎng)站易名中國--奇億www.studstu.com ，在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名（不帶http://www）搜索,將會得到域名的詳細(xì)信息以及域名到期時間(如下圖所示)�；蛘呖梢园俣人阉鞑樵冇蛎畔⒌姆椒�，會有很多。通常來說，除企業(yè)特別注明之外，其域名都會與空間網(wǎng)站一起交由網(wǎng)站建設(shè)公司代為保管，除此之外，其他任何關(guān)于續(xù)費的通知都是可以忽略的，或者可聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司核實一下情況。

域名查詢--奇億www.studstu.com

域名查詢結(jié)果

4、如果網(wǎng)站在收到續(xù)費通知而且已經(jīng)核實未到續(xù)費時間而網(wǎng)站卻出現(xiàn)了打不開等現(xiàn)象，需先聯(lián)系域名空間提供商核實是否是服務(wù)器出了問題，如果不是，就有可能是遭受了黑客攻擊或者是中病毒掛馬了，這時候就需要聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司來處理了。

5、域名到期要盡快續(xù)費，否則時間拖長不但會使網(wǎng)站打不開，而且域名也很有可能被別人搶注冊了。后期再想要拿回來，會是一件非常麻煩的事情。

需要注意的是，有些企業(yè)出于某種情況考慮，會將網(wǎng)站建設(shè)公司與域名空間提供商分開。這樣的話，后期續(xù)費就只需通過域名空間提供商，而不需要再聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司處理了。或者有的企業(yè)是直接通過萬網(wǎng)、新網(wǎng)、易名中國這些域名注冊平臺直接進(jìn)行注冊的域名，也是直接聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費等處理即可。文：廣州奇億網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，轉(zhuǎn)載請保留出處http://www.studstu.com/news/736.html。謝謝！