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廣州奇億網(wǎng)絡(luò)提醒各位客戶:小心網(wǎng)絡(luò)騙子

發(fā)布日期:[2013/7/12]   編輯:奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

     近日有一些客戶向奇億網(wǎng)絡(luò)反映,他們會經(jīng)常收到一些關(guān)于網(wǎng)站續(xù)費/域名續(xù)費/空間續(xù)費等之類的通知,通過電話、短信、郵件等方式通知企業(yè)網(wǎng)站管理員或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對于網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費。一個客戶告訴奇億網(wǎng)絡(luò),有個自稱某某公司的業(yè)務(wù)給他打電話,說他的域名已經(jīng)到期了,再補續(xù)費的話網(wǎng)站就無法使用了。電話打了幾次,客戶沒有處理,對方的語氣就開始有點威脅的意味了。


      由于之前收費的電話與各種信息太多,客戶頂著36℃的高溫天氣來到奇億網(wǎng)絡(luò)求證?蛻舻木W(wǎng)站是由奇億網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計建設(shè)的,通過后期的優(yōu)化,為客戶的營銷立下了汗馬功勞,客戶對于網(wǎng)站的重視也可見一斑。但是,總有各種公司的人通過各種方式要求客戶對網(wǎng)站續(xù)費,客戶說:當(dāng)時建站時候明明說好的一年續(xù)費一次,費用600,怎么就經(jīng)常要續(xù)費呢?

網(wǎng)站續(xù)費通知--奇億www.studstu.com


      奇億網(wǎng)絡(luò)通過對客戶網(wǎng)站信息的查詢,發(fā)現(xiàn)客戶的下一次續(xù)費時間是今年的10月21日,再查詢了聯(lián)系客戶的賬號與電話,都不屬于奇億網(wǎng)絡(luò)所有。也就是說,這些聯(lián)系客戶續(xù)費的電話及信息其實就是騙子,通過各種途徑搜集個人信息,然后騙錢。


      除這個客戶之外,我們還接到過其他客戶的咨詢,也是遇到類似的問題,看來騙子已經(jīng)盯上了擁有自己網(wǎng)站但網(wǎng)站卻由第三方托管的企業(yè)。由于奇億網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的客戶已經(jīng)超過千家,為避免更多的客戶因網(wǎng)站造成損失,廣州奇億網(wǎng)絡(luò)在此有必要提醒大家,以下為避免受騙的幾個小提議,希望大家關(guān)注:


1、保存好網(wǎng)站建設(shè)合同。正規(guī)的網(wǎng)站建設(shè)都會簽訂合同以規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)中各項條款以及后期服務(wù)條款關(guān)于網(wǎng)站后期續(xù)費費用與續(xù)費時間都會有說明,網(wǎng)絡(luò)公司通常只會在快到期前才會通知企業(yè)續(xù)費,并且金額跟合同約定金額一致(后期另有約定應(yīng)按后期約定為準(zhǔn));


2、續(xù)費事宜應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)與企業(yè)接頭的網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員或者是專職客服人員進(jìn)行通知,聯(lián)系方式應(yīng)為該網(wǎng)絡(luò)公司的官方信息,如電話,E-mail,QQ等,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到續(xù)費通知時核實聯(lián)系方式是否正確,是否為該公司所發(fā)出的信息;


3、可自行查詢域名到期時間。打開網(wǎng)站易名中國--奇億www.studstu.com,在搜索框中選擇“查whois”,然后輸入域名(不帶http://www)搜索,將會得到域名的詳細(xì)信息以及域名到期時間(如下圖所示);蛘呖梢园俣人阉鞑樵冇蛎畔⒌姆椒,會有很多。通常來說,除企業(yè)特別注明之外,其域名都會與空間網(wǎng)站一起交由網(wǎng)站建設(shè)公司代為保管,除此之外,其他任何關(guān)于續(xù)費的通知都是可以忽略的,或者可聯(lián)系相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司核實一下情況。

域名查詢--奇億www.studstu.com

域名查詢結(jié)果


4、如果網(wǎng)站在收到續(xù)費通知而且已經(jīng)核實未到續(xù)費時間而網(wǎng)站卻出現(xiàn)了打不開等現(xiàn)象,需先聯(lián)系域名空間提供商核實是否是服務(wù)器出了問題,如果不是,就有可能是遭受了黑客攻擊或者是中病毒掛馬了,這時候就需要聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司來處理了。


5、域名到期要盡快續(xù)費,否則時間拖長不但會使網(wǎng)站打不開,而且域名也很有可能被別人搶注冊了。后期再想要拿回來,會是一件非常麻煩的事情。


     需要注意的是,有些企業(yè)出于某種情況考慮,會將網(wǎng)站建設(shè)公司與域名空間提供商分開。這樣的話,后期續(xù)費就只需通過域名空間提供商,而不需要再聯(lián)系網(wǎng)站建設(shè)公司處理了。或者有的企業(yè)是直接通過萬網(wǎng)、新網(wǎng)、易名中國這些域名注冊平臺直接進(jìn)行注冊的域名,也是直接聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)站進(jìn)行續(xù)費等處理即可。文:廣州奇億網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,轉(zhuǎn)載請保留出處http://www.studstu.com/news/736.html。謝謝!

廣州建網(wǎng)站、廣州做網(wǎng)站
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